Air France Protect

AIR FRANCE PROTECT:安全而灵活的旅程是我们坚定不移的承诺

即将出发?法航机票100%可退改*,让您舒心旅行。 在此同时,我们全程实施最严格的卫生措施。

Flexible tickets

灵活

免费改期,可退代金券或退款

Travel requirements

旅行政策

新冠病毒检测、隔离规定...查询您目的地的旅行政策

Safety

安心

敬请放心,旅行全程,我们都采取了卫生措施

Coverage

保证

意外情况? 选择我们的合作伙伴安联旅游 专为新冠肺炎疫情推出的保险

法航防疫措施获奖

SkyTrax
APEX

享受100%灵活 退改机票*

法航配合疫情发展和当局规定调整商业政策。您可不限原因推迟旅程、取消旅程并获得可退款代金券,或于航班取消时获得退款*。详情请参阅下方说明。

如果您是在旅行社购买的机票,请直接与他们联系,以获取更多信息。

机票需要退改吗?没问题!

*机票100%可退改

适用于所有除团队票和配额票以外的机票 改签 无论票价条款,至第一个航班起飞当天,任何机票的出行日期和/或目的地均可变更。如果新机票的价格较高,则应支付差价。 退款 2022年3月1日前购买的机票可在第一班航班起飞前退款,飞行日期应不晚于2022年6月30日。如果票价条款不允许退款,您将收到有效期1年的代金券,并可在签发之日起1年内的任何时间申请退款。

了解代金券

代金券如何使用?  代金券可退吗 ? 浏览常见问题,查看所有问题的答案。

查阅常见问题中对代金券问题的解答

查询旅行政策

由于当前疫情,某些国家要求旅客出示新冠病毒检测阴性证明和特殊旅行文件,并进行隔离。 相关政策变动频繁。 在动身前往法国或进行海外旅行之前,请在TravelDoc网站上查询适用政策。

Conditions

安全出行

您的舒适和健康是我们关注的重中之重。 因此,我们伴您左右,帮助您准备行程。

Crew

安心订票

法航与安联旅游合作,扩大其旅行保障范围*,以在发生新冠肺炎等流行病时进一步保护您。

逗留期间 您将获得医疗援助和境外医疗费用或隔离期间的额外费用报销。 如欲了解更多信息,请参阅法航网站的“保险”部分。 * 适用于居住在法国、德国、西班牙、意大利、荷兰和英国的客户,即将涵盖其他国家。

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