我们为安全乘机而采取的卫生措施
我们致力于为旅客健康安全地出行保驾护航。疫情期间,我们在地面和机上实施了最严格的卫生措施。这些措施统称“Air France Protect”,并会根据疫情形势经常调整。我们全体地勤和机组人员均配备口罩,并严格遵守卫生防疫措施。 请按照下面的建议准备行程,安全安心地踏上旅程。
法航防疫措施获奖
出发前
健康通行证、疫苗、新冠核酸检测……
如有疑问,可以查看我们的旅行和新冠疫情常见问答获取答案.
您是否符合出行规定?
出发前检查您的健康证件,节省在机场的时间。
网上值机
登机前可能进行额外检查(健康文件等),因此请在官方网站或移动应用上预办登机手续并提前到达机场。
下载报刊
为降低感染风险,我们不再在飞机上提供报刊。Air France Play 应用自航班起飞前 30 小时起提供报刊下载服务。
为限制客流量,仅旅客本人和未成年人或需要帮助之旅客的陪同人员可进入机场。
机场
必须佩戴外科口罩
年满 6 岁即必须在飞机上佩戴外科口罩。根据当地卫生措施,到达目的地机场时亦可能需要佩戴。
保持社交距离的提示
机场内设有海报、公告和地面标记,提醒保持社交距离。
柜台和终端
所有值机柜台均配备有机玻璃防护屏。防护屏和自助终端均会定期消毒。
贵宾室
餐食供应与服务已经过调整。部分贵宾室因全球疫情限制措施而关闭。
免洗消毒洗手液
机场设有免洗消毒洗手液供旅客使用。
Prise de température sans contact
另外,搭乘某些法航飞往国际目的地的航班时,旅客可能会被要求测量体温。
在机上
必须佩戴外科口罩
- 乘机必须佩戴外科口罩。
- 即使在机上无法进行疏散,外科口罩结合飞机空气循环系统亦能为您提供保护。
每3分钟更新一次空气
- 我们的飞机配备了与医院手术室相同的高效微粒空气(HEPA)过滤系统,可以捕获99.9%的微粒。
- 机舱中的空气每3分钟更新一次。
日常清洁和定期消毒
- 清洁地毯、座椅和头枕
- 清洁所有接触面:小桌板、扶手、显示屏、遥控器、行李架、舷窗、卫生间
卫生用品包
我们的长途航班会为旅客提供包括消毒湿巾、外科口罩和消毒搓手液的健康包。在其他航班上,旅客登机后会立即获得消毒湿巾。
客舱服务
为保障安全的乘机环境,我们对各舱等供应的餐食进行了调整。
舱内空气清洁
我们的飞机配备了与医院手术室相同的高效微粒空气(HEPA)过滤系统。 客舱内的空气每3分钟可全部更新一次。HEPA过滤器可去除99.97%的细菌和病毒,确保机舱内空气质量符合健康标准。
到达
必须佩戴外科口罩
年满 6 岁即必须在飞机上佩戴外科口罩。根据当地卫生措施,到达目的地机场时亦可能需要佩戴。
机上行为
播放机舱广播,促进有序下机,并提醒旅客保持社交距离。
保持社交距离的措施
行李达到大厅均设有海报、公告和地面标识,提醒旅客保持社交距离。
免洗消毒洗手液
机场设有免洗消毒洗手液供旅客使用。