法航致力于为客户提供最佳旅行体验,这一切首先从可无障碍访问的高品质网站和应用程序开始。 了解法航无障碍承诺。
我们致力于让每个人都可以无障碍访问我们的网站和应用程序,无论是否身患残疾。 为此,我们的网站遵循了 Web 无障碍访问倡议 (WAI) AA 级标准——Web 内容无障碍指南 (WCAG) 2.1 的要求。 该要求有助于我们在网站和应用程序上为所有旅客(无论是否身患残疾)创建无障碍的数字体验。
尽管正在努力实现无障碍目标,我们意识到仍有一些领域需要改进。 您在法航网站或应用程序的使用过程中遇到过困难吗? 您对我们可以如何改进有什么建议吗? 请务必与我们联系。 联系我们 任何旅客的行程都应在最佳条件下展开。 如果您在机场或飞行途中需要帮助,法航团队将随时为您提供所需的一切,确保旅途无忧。 查看我们的支持服务