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残障旅客

行动不便 和其他残疾

您以为身患残疾、年龄或疾病 而行动不便? 法 航全程为您提供支持。 鉴于当前公共卫生状况,法航已采取严格措施,为您安全乘机保驾护航。

我们编制了一份指南,帮助您准备旅程。 您可在其中查阅各种信息、使用建议和 法航服务介绍。

预订和特殊帮助申请

在线预订时,我应该在什么时候提出特殊帮助申请 * 最晚第一班航班起飞前 48 小时。 * 在“旅客”步骤中,在名字/姓氏字段后勾选“我需要特殊帮助”​​。 如果需要更多信息,我们将与您联系。

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陪同人和医疗许可

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为了您的安全,请确认您的旅行是否需要陪同人,以及是否需要医疗许可。

我是否需要医疗许可才能旅行?

我是否需要陪同人?

须知

  • 为了您可安心旅行,尽量减少对轮椅的操作,请优先选择直飞航班。
  • 您的旅程包含转机行程 ? 我们建议您预留至少1 小时 30分钟的中转时间。
  • 您的航班由我们的合作伙伴承运 ? 运输适用条款为合作航空公司的规定。 如要进一步了解,请联络Saphir顾问。