儿童在机上的图片

儿童的旅程

我们针对独自旅行儿童推出了Kids Solo陪伴服务。 这项服务可以确保您的孩子在整个旅程中都有工作人员看护,保障他们的安全。

如何订票?

您可以在网上为您的孩子预订所有法航承运航班的机票。  对于4至11岁居住在法国本土并在法国本土旅行的儿童,您也可以在法航应用程序上为您的孩子预订机票。  订票时,请注明您的孩子将独自旅行。 您需要在线填写信息表:  《无人陪同未成年人旅行表》。  *由于机上提供的Kids Solo陪伴服务有限,因此部分航班不提供儿童独自旅行预订服务。

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如您有任何问题,请联系我们

部分国家要求提供旅行证件、抵达后进行隔离、近期的新冠阴性证明或医疗证明,包括儿童也需提供。建议年满六岁的旅客,尤其是易感人群,在乘机时佩戴无呼气阀的口罩。 部分出发地或目的地可能要求乘机或在机场时必须佩戴口罩。 请确认您的孩子抵达的目的地国家的入境和停留要求。 如需了解更多,请咨询 TravelDoc。  更新时间:2022年10月

为儿童出行做好准备

选择您感兴趣的主题。

在法航应用程序中实时跟踪行程

法航应用程序*为您简化孩子的出行。   在行前做好准备,实时跟踪行程的每个阶段!

*免费应用程序,内置10种语言,智能手机和平板电脑皆可使用。

操作方式。 按照提示操作。

如果您的孩子年龄在5岁至14岁*之间,请在法航网站或直接在法航应用程序上为您的孩子预订机票。  

  • 使用法航应用程序时,在选择年龄范围前,请先勾选独自旅行儿童的复选框。
  • 在法航应用程序上查询孩子的预订,并与您孩子的接机人分享信息。
  •  旅行前7天,法航应用程序会提醒您旅程临近,需要办理旅行手续。
  • 在旅行当天,您可以追踪孩子的行程。 您的智能手机上会显示旅程的主要阶段。 从我们的工作人员接管您的孩子到登机,从起飞到降落:实时跟随他/她的脚步! 
  • 您孩子到达时,他/她的接机人甚至能通过应用程序给您发送一张孩子的搞怪自拍! 

*在法国本土旅行、乘坐法国本土-法国海外省航班或搭乘加勒比海区内网络城际航班的4至11岁儿童。

15至17岁的独自旅行儿童?

对于15至17岁*的独自旅行儿童,我们可根据要需求提供照看服务。  您可以在法航网站上为您的孩子购买机票,在您输入孩子的年龄后,将提供Kids Solo陪伴服务选项。 然后您就可以在应用程序上追踪孩子的旅程。

*在法国本土旅行、乘坐法国本土-法国海外省航班或搭乘加勒比海区内网络城际航班的12至17岁儿童。