无人陪伴儿童
对于独自旅行的孩童,我们开通了Kids Solo服务:工作人员将陪伴您的孩子,确保他们全程安全。 我们很高兴能够再次陪伴4-17岁独自乘坐飞机的孩童和青少年。 法航已根据当前公共卫生状况采取防护措施,以便您的孩子安全乘机。
“Kids Solo”
“Kids Solo”服务适用于 4-11 岁独自在法国本土及海外省和海外领地以及帕皮提旅行,以及 5-14 岁乘坐国际航班的儿童。 独自旅行的儿童可以选择“Kids Solo”付费服务;如果符合下列情况下,可无人陪伴旅行:
- 年满 12 岁,在法国本土和海外省和海外领地以及帕皮提旅行;
- 年满 15 岁,搭乘国际航班。
查看Kids Solo陪伴服务条款和价格
4岁至11岁(含括这两个年龄) 4至11岁(含)独自搭乘法国本土航班的儿童必须作为无人陪伴未成年人(UM - Unaccompanied Minor)乘机。 其将由法航工作人员照看,享受Kids Solo陪伴服务。 此服务费用已含在机票中。 12岁至17岁(含括这两个年龄) 12至17岁独自搭乘法国本土航班的青少年可经要求获得看护,享受Kids Solo陪伴服务。 此服务为付费可选服务。 服务费用根据航程长短有所不同:
- 直飞航班每段航程45欧元;
- 中转航班每段航程60欧元。
孩子旅程步步通
点击下方步骤,了解孩子的行程。
预订
转机
面向独自旅行儿童的中转航班正在逐步恢复,并且仅在部分机场可用。为享受 Kids Solo 伴幼服务的儿童提供转机的机场和路线包括: 巴黎戴高乐机场 (CDG)
- 往返法国本土和海外领土 (FDF/PTP/CAY/RUN/PPT) 及科西嘉岛的行程;
- 往返欧洲目的地的行程;
- 往返美国的行程。
巴黎奥利机场 (ORY)
- 往返法国本土和海外领土 (FDF/PTP/CAY/RUN) 及科西嘉岛的行程;
- 往返欧洲目的地的行程;
- 往返美国的行程。
里昂-圣埃克苏佩里机场 (LYS)
- 往返法国本土和科西嘉岛的行程;
- 往返欧洲目的地的行程。
东京成田机场 (NRT) 或新加坡机场 (SIN):
- 从努美阿 (NOU) 出发或从巴黎戴高乐机场 (CDG) 出发前往努美阿 (NOU) 的行程。
对于其他转机行程,我们的工作人员无法提供支持。如果您孩子的行程不符合上述情况,请勿预订 2 趟单独的航班。
旅行证件
签证、护照、疫苗接种、入境手续……孩子踏上旅程前,请检查其旅行目的地的入境和停留手续是否完整。 为避免在最后时刻出现意外,请在线填写《无人陪同未成年人旅行表》。您需要在值机时出示该表。 您可以在本页面或在预订时下载表格。 前往机场前,请将旅行表打印多份。 打印份数视您孩子搭乘的航班数而定:
- 直飞航班:2份;
- 一次转机航班:3份;
- 多次转机航班:4份。
预订时填写的表格不可更改。 如您需要修改,请下载下方模版,填写完整后打印。
在机场
在机上
到达
小贴士
- 单独旅行的儿童是指没有成年人陪同的儿童。 但是,陪同人员可不满18岁,如果其为儿童的父母或法定监护人。
- 如果您和孩子乘坐同一架航班旅行,但不同舱,则其将被视为单独旅行。 旅行全程,其属于我们的责任范围,包括转机期间。
- 无人陪同的未成年人不可进入机场休息室,因为休息室的设施无法让我们随时监控您孩子的情况。
法航在某些情况下可负责照看残疾儿童或行动不便人士。 针对行动不便人士的 Saphir 协助服务竭诚为您服务。 - 如果航班延误或取消,我们将优先负责单独旅行的儿童。您的孩子将全程处于我们工作人员的监护下,即便需要停宿一晚。 我们将立即通知您整个行程期间对您孩子采取的措施。