儿童的旅程

我们针对独自旅行儿童推出了Kids Solo陪伴服务。这项服务可以确保您的孩子在整个旅程中都有工作人员看护，保障他们的安全。

如何订票？

您可以在网上为您的孩子预订所有法航承运航班的机票。对于4至11岁居住在法国本土并在法国本土旅行的儿童，您也可以在法航应用程序上为您的孩子预订机票。订票时，请注明您的孩子将独自旅行。您需要在线填写信息表：《无人陪同未成年人旅行表》。 ^{*由于机上提供的Kids Solo陪伴服务有限，因此部分航班不提供儿童独自旅行预订服务。}

在线预订

如您有任何问题，请联系我们

部分国家要求提供旅行证件、抵达后进行隔离、近期的新冠阴性证明或医疗证明，包括儿童也需提供。建议年满六岁的旅客，尤其是易感人群，在乘机时佩戴无呼气阀的口罩。部分出发地或目的地可能要求乘机或在机场时必须佩戴口罩。请确认您的孩子抵达的目的地国家的入境和停留要求。如需了解更多，请咨询 TravelDoc。更新时间：2022年10月

为儿童出行做好准备

选择您感兴趣的主题。

打开全部

旅行证件

签证、护照、疫苗接种、入境手续……孩子踏上旅程前，请检查其旅行目的地的所需的入境和停留手续是否完整。为避免在最后时刻出现意外，请在线填写《无人陪同未成年人旅行表》。您需要在值机时出示该表。如果需要更正或检查在此表格中输入的信息，请转到我的预订：

点击孩子姓名下方的“编辑监护人信息”。

查看所有预填信息并进行必要更正。

保存并下载填写的旅行表格。

需要携带至机场的表格数量因孩子的行程而异：

直飞航班 2 份

一次转机航班 3 份

多次转机航班 4 份

您的孩子将搭乘由我们的合作伙伴达美航空承运的航班？您无需填写《无人陪同未成年人旅行表》。我们将在机场为您提供专门的文件供填写。您的孩子将乘机前往美国？其应在到达时向海关申报。下载并填写申报单。居住在法国并将离开法国旅行的所有法籍或外国籍未成年人必须获得出境许可查看手续

转机

在我们几乎整个飞行网络中，工作人员都可为独自旅行儿童提供陪伴服务。在巴黎戴高乐机场(CDG)、巴黎奥利机场(ORY)和里昂国际机场(LYS)的转机过程中也可提供陪伴服务。目前暂未提供Kids Solo陪伴服务的转机航线包括：

往返中国、阿联酋和香港的航线。

从巴黎戴高乐机场(CDG)

途径东京成田机场(NRT)或新加坡樟宜机场(SIN)，往返努美阿机场(NOU)

提供Kids Solo陪伴服务

请注意：巴黎奥利机场(ORY)和巴黎戴高乐机场(CDG)之间不提供接驳服务。

在机场

独自旅行儿童的值机方式：

起飞前30小时前往网站的

值机

专区。您将获得登机手续确认，请在值机柜台向工作人员出示。

出发当日请前往机场值机柜台。请在航班办理登机手续结束前至少 30 分钟到达，孩子的机票上印有登机结束时间。

根据出发地和到达地的当地时间查看登机结束时间请托运所有孩子无法携带的行李。我们将在值机柜台告知您接管孩子的具体时间和地点。到点时，我们的工作人员将陪同您的孩子至登机口。请在收到飞机实际起飞时间确认短信后再离开机场。如果航班取消，我们可能会把孩子重新托付给您照看，等待新的航班。接机人也会通过短信收到航班预计到达时间。实时跟踪孩子的旅程使用法航应用程序，您可以实时跟踪孩子旅行的各个阶段，并与接机人及时分享！

在机上

机组人员将全程悉心照料您的孩子，确保其舒适旅行。如果搭乘洲际航班，您的孩子将可玩游戏并观看电影、动画片、魔术教程和儿童及成人的冥想课程。我们还将提供礼物供其玩乐消遣。机上时光，将比家中更欢乐！您的孩子有平板电脑或智能手机？航班起飞前30小时您即可在Air France Play应用程序中下载我们为青少年精选的杂志。

在用餐时间，如果您搭乘的航班飞行时间超过2.5小时，我们会为您的孩子提供适合儿童口味和需求的餐点，并且食材来自有机农业。对于年满9岁的孩子，餐食同成年人。您还可为孩子订购100％趣味套餐“My Fun Menu”，让小小吃货快乐用餐，大快朵颐！请务必告知您的孩子，尤其是青少年，飞行期间避免更换座位，航班到达后在座位上坐好，直至工作人员前来接应。

到达

航班到达后，您的孩子将最后下机。我们的一名工作人员将陪同他/她前往到达层等候，直到与指定的接机人交接。接机人员将通过短信获得预计到达时间通知，并必须出示带有照片的身份证件。孩子是否在接机人*的陪伴下提取行李取决于机场的设施布局。 *接机人必须达到法定年龄（父母及法定监护人未满18岁除外）。

在法航应用程序中实时跟踪行程

法航应用程序*为您简化孩子的出行。在行前做好准备，实时跟踪行程的每个阶段！

*免费应用程序，内置10种语言，智能手机和平板电脑皆可使用。

操作方式。按照提示操作。

如果您的孩子年龄在5岁至14岁^*之间，请在法航网站或直接在法航应用程序上为您的孩子预订机票。

使用法航应用程序时，在选择年龄范围前，请先勾选独自旅行儿童的复选框。

在法航应用程序上查询孩子的预订，并与您孩子的接机人分享信息。

旅行前7天，法航应用程序会提醒您旅程临近，需要办理旅行手续。

在旅行当天，您可以追踪孩子的行程。您的智能手机上会显示旅程的主要阶段。从我们的工作人员接管您的孩子到登机，从起飞到降落：实时跟随他/她的脚步！

您孩子到达时，他/她的接机人甚至能通过应用程序给您发送一张孩子的搞怪自拍！

*在法国本土旅行、乘坐法国本土-法国海外省航班或搭乘加勒比海区内网络城际航班的4至11岁儿童。

15至17岁的独自旅行儿童？

对于15至17岁^*的独自旅行儿童，我们可根据要需求提供照看服务。您可以在法航网站上为您的孩子购买机票，在您输入孩子的年龄后，将提供Kids Solo陪伴服务选项。然后您就可以在应用程序上追踪孩子的旅程。

*在法国本土旅行、乘坐法国本土-法国海外省航班或搭乘加勒比海区内网络城际航班的12至17岁儿童。