从巴黎戴高乐机场T2E航站楼出发的“La Première专属机场地面体验”可选服务的《一般销售条款》

除非文中另有说明，以下词语在本《一般销售条款》中的定义如下： 

“Air France”： 法国航空公司（ Air France，法航），依据法国法律注册成立的股份有限公司，注册地址为： 45， rue de Paris，F-95747 Roissy CDG Cedex，France，在Bobigny 商业登记处注册，注册号为：420 495 178。  

“Business商务舱”： 支付商务票价旅客的专用舱位。  

 “La Première 头等舱”： 支付 La Première 票价客户的专用舱位。  

“客户” ：已达法定年龄并已预订法航Business商务舱机票，且希望购买“La Première专属机场地面体验”可选服务的自然人。 

“一般销售条款”或“条款”或“本条款 ”： 本条款规定了购买 “La Première专属机场地面体验”可选服务的条件。  

“长途”： 欧洲与亚洲、大洋洲、非洲（不含北非）、美洲、中东、加勒比海或印度洋之间的航班。 

“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选 服务： 本条款规定了购买“La Première专属机场地面体验”可选服务的条件。 

“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务仅可在同时满足以下所有条件的情况下才能被预订： 

客户所持的法航Business商务舱长途航班机票所对应的航班机型未配备La Première 头等舱，且   

客户在过去12个月内乘坐过法航La Première。 

订购“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务的客户可在出发当天在巴黎戴高乐机场 T2E 航站楼享受以下服务：  

进入La Première 贵宾休息室尊享服务： 

根据本条款第2条规定的条件，预订“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选项的含税价为每人990欧元或200000 蓝天飞行里程。 

可在出发日前通过呼叫中心 或在机场向La Première团队的工作人员预订可选服务，是否可用需视供应情况而定。 

无人陪同未成年人不得订购“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务。 

4.1 客户可以使用法航官网所提供的任何一种付款方式支付“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务。  

4.2 如适用，也可以使用里程支付“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选项。 

“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务与法航航班号相关联，必须在客户购买“La Première专属机场地面体验”可选服务的航班起飞当天使用。

“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”是否可用需视供应情况而定。 

客户购买的“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务，可在满足所购机票票价条件的前提下，因航班延误或取消而进行更改或改签到其他航班，服务是否可用需视供应情况而定。 

7.1 向客户提供的可选服务仅限客户本人使用，不可转让。 客户购买“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务后，便无法修改、更换或退款为现金或里程，但第7.2条规定的情况除外。  

7.2 已购买 “La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务的客户仅在以下情况下才能获得该可选项的退款：  

与客户所购“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务相关联的航班被取消；  

在客户自愿更改航班后，新航班不提供该可选服务（配备 La Première 头等舱的长途航班）。 

客户可通过访问官方网站上“联系我们”页面，在线填写表格，申请“La Première专属机场地面体验（巴黎戴高乐T2E出发）”可选服务的退款。

如果由于法国法律定义或解释的不可抗力事件而无法履行本条款所涵盖的全部或部分服务，法 航不承担任何责任，且不应被视为未履行义务。 在此情况下，客户不得对因未能享受服务而遭受的直接或间接损失要求补偿、利息或赔偿。

法 航出于提供可选服务的目的而收集的数据将根据当前法律法规进行处理。 详情请参阅《数据安全和隐私政策》。

法国航空保留随时修订《一般销售条款》的权利。 除非法律或政府机关要求修订本《一般销售条款》（此时该修订适用于所有已下订单），否则本可选项的订购应受预订时有效的《一般销售条款》之约束。